Adaptar formularios de WordPress al RGPD

Adaptar los formularios de WordPress al RGPD es tarea obligatoria, pero muy fácil de realizar desde el propio plugin de formularios.

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Juanma Aranda

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formularios de wordpress al rgpd

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Los formularios de WordPress y el RGPD

Tal y como te expliqué en el vídeo donde te hablaba sobre los comentarios de WordPress, el resto de formularios que tengas publicados, deben cumplir los mismos requisitos para adaptarse al Reglamento General de Protección de datos.

Para adaptar los formularios al RGPD, deberán incluir:

  • Casilla de verificación que al hacer clic consienta el tratamiento que le das a sus datos.
  • Enlace a tu página de privacidad.
  • Primera capa de información.

RGPD WordPress

La integración del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en WordPress es fundamental para garantizar la privacidad de los usuarios europeos. Al utilizar plugins para formularios, es vital asegurarse de que están preparados para cumplir con la normativa, incorporando opciones que permitan la obtención del consentimiento explícito y la adecuada gestión de los datos personales.

Al diseñar un formulario en WordPress, es esencial incluir una casilla de verificación no pre-marcada, que el usuario debe seleccionar para dar su consentimiento claro. Además, este consentimiento debe estar acompañado de un acceso directo y fácil a la política de privacidad del sitio, donde se detalle el uso que se dará a los datos recogidos.

Es importante entender que el RGPD no solo afecta a la recopilación de datos, sino también a su almacenamiento y procesamiento. Por ello, los plugins de formularios deben ofrecer la posibilidad de almacenar el registro de consentimientos de forma segura, garantizando que el sitio web pueda demostrar el cumplimiento de la normativa en caso de ser necesario.

En el caso de transferencias de datos a terceros, como pueden ser servicios de newsletter o CRM, es crucial que estos proveedores estén también comprometidos con el RGPD. La responsabilidad del cumplimiento no solo recae en el sitio web de origen, sino en toda la cadena de procesamiento de los datos personales del usuario.

Finalmente, se debe asegurar que los usuarios puedan ejercer sus derechos reconocidos por el RGPD, como el derecho al acceso, rectificación, supresión o portabilidad de sus datos. Los formularios de WordPress deben ser diseñados contemplando la facilidad para que los usuarios puedan gestionar sus datos de manera sencilla y transparente.

Además, tu web de WordPress debe recoger todos los textos legales que obliga el RGPD, donde informes claramente sobre los datos recopilados, la finalidad y cómo puede el usuario ejercitar sus derechos. Una forma muy sencilla de implementar estos textos es a través de los Kits legales de Marina Broca, donde ya cuentas con las plantillas de todos los textos que necesitas, en función de la finalidad de tu página.

WordPress RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una normativa de la Unión Europea que protege la privacidad y los datos personales de los ciudadanos. Para los sitios web creados con WordPress, es esencial adaptar todos los formularios para cumplir con estos requisitos, lo que garantiza que la gestión de la información de los usuarios sea transparente y segura.

Para que un formulario en WordPress cumpla con el RGPD, es crucial incluir una casilla de consentimiento inequívoco, donde los usuarios puedan confirmar que están de acuerdo con la política de privacidad y el tratamiento que se dará a sus datos. Esta acción demuestra que el consentimiento ha sido dado de manera libre, informada, específica e inequívoca, como lo exige la ley.

Además de la casilla de verificación, es importante que los formularios proporcionen un enlace directo y accesible a la política de privacidad del sitio. Esto permite a los usuarios estar plenamente informados sobre el destino y uso de sus datos antes de otorgar su consentimiento, reforzando así la transparencia y fomentando la confianza en tu sitio web.

La documentación y prueba del consentimiento son aspectos fundamentales para cumplir con el RGPD. Es necesario que los administradores de sitios WordPress almacenen de manera segura estas evidencias, asegurándose de que puedan ser presentadas en caso de una revisión legal o si el usuario desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos.

Finalmente, no podemos olvidar la importancia de realizar auditorías regulares en nuestros formularios y políticas para asegurar la adaptación continua al RGPD. El mundo digital está en constante cambio, y con él, las regulaciones de protección de datos también pueden evolucionar. Mantenerse actualizado y revisar periódicamente las prácticas de privacidad es clave para evitar posibles sanciones y mantener la confianza de los usuarios.

RGPD Blog WordPress

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha cambiado la forma en la que los blogueros de WordPress deben manejar la información personal de sus visitantes europeos. Es esencial comprender que cualquier blog que recoja datos personales, ya sea a través de formularios de suscripción, comentarios o cualquier otro método, debe cumplir con este reglamento. Esto implica asegurarse de que los visitantes estén informados sobre sus derechos y el uso que se les dará a sus datos.

Para estar en conformidad con el RGPD en tu blog de WordPress, es importante que cada formulario incluya una casilla de verificación no preseleccionada que pida a los usuarios su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos. Este consentimiento debe ser libre, informado y unívoco, lo cual significa que debes evitar cualquier tipo de ambigüedad respecto a para qué estás solicitando su información personal.

Además, es fundamental que proporciones un enlace claro y accesible a tu política de privacidad en cada formulario donde recolectes datos. Dicha política de privacidad debe estar actualizada y reflejar con precisión las prácticas de manejo de datos de tu blog, explicando cómo se recopilan, almacenan y protegen los datos personales, así como la forma en que los usuarios pueden ejercer sus derechos bajo el RGPD.

Otro aspecto clave del RGPD es el registro y almacenamiento del consentimiento de los usuarios. Debes asegurarte de que tu blog de WordPress tenga un sistema en vigor para registrar cuándo y cómo has obtenido el consentimiento de los usuarios. Esto puede requerir la implementación de plugins o herramientas adicionales que te ayuden a gestionar y documentar estos consentimientos de manera eficiente y segura.

Finalmente, es crucial que los propietarios de blogs de WordPress estén preparados para responder a las solicitudes de los usuarios que deseen acceder a sus datos personales o solicitar su eliminación. El RGPD otorga a los individuos el derecho a ser olvidados, lo que implica que pueden pedirte que borres toda la información que tengas sobre ellos. Ser transparente y receptivo con estas solicitudes no solo es una obligación legal, sino que también fomenta la confianza y la credibilidad de tu blog.

WPforms

Este plugin, en su versión gratuita, no almacena en el servidor ningún tipo de información (ni siquiera cookies), ya que se limita a enviarnos por email lo que el usuario cumplimente en el formulario.

Por tanto, no estaríamos obligados (en principio) a adaptarlo al RGPD, salvo que utilices los datos proporcionados para responderle a una consulta, reenvíes el contenido del email a otra persona, etc.

En ese caso, deberás primero habilitar las funciones de RGPD desde los ajustes del plugin. Después añadir el campo específico, y por último modificarlo para que cumpla los requisitos, tal y como lo hago en el vídeo.

Recuerda que la versión de WPforms Pro te ofrece muchas más posibilidades de personalización en todos los campos.

NinjaForms

Este otro plugin es uno de los más utilizados también para crear formularios con WordPress, y también tiene una versión gratuita. Pero, en su caso, no tiene la opción predefinida de añadir campos de RGPD, así que tienes que hacerlo insertando dos campos: un campo de casilla de verificación y otro campo de HTML.

En el vídeo te explico cómo hacerlo. Es muy fácil.

Conclusión

Aunque en el vídeo hago el ejemplo sólo con estos dos plugins, realmente lo puedes extrapolar a cualquier otro siempre que te permita añadir este tipo de campos.

Recuerda además que debes guardar la prueba de consentimiento durante el tiempo que hayas estipulado en la página de la política de privacidad de tu sitio web y tenerlos disponibles por si en algún momento el usuario necesita ejercer sus derechos.

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