30 septiembre 2020
No te dejes llevar por lo que hacen los demás a la hora de avisar sobre las cookies que utiliza tu sitio web. Aprende a utilizar este plugin y cumple con la ley.

Desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de datos, todos los sitios web que reciben visitas de usuarios que se encuentren en la Unión Europea, deben mostrar, entre otras cosas, un aviso sobre las cookies que guarda el sitio web. En este artículo te explico cómo hacerlo con un plugin para política de cookies en WordPress.

Funcionamiento básico

A grandes rasgos, este tipo de aviso que te obliga la ley debe cumplir varias funciones:

  • Avisar al visitante de que el sitio web guarda cookies.
  • Informarle sobre las cookies que son obligatorias
  • Darle la posibilidad de no aceptar las cookies NO obligatorias
  • Guardar el registro de aceptación de cookies por parte de los visitantes al sitio web.
  • Mostrar un enlace que lleve a otra página con información ampliada sobre el uso y el borrado de cookies dependiendo del navegador.

Si quieres ampliar información al respecto, te recomiendo que eches un vistazo al artículo donde te hablé sobre la política de cookies en WordPress.

Plugin para política de cookies

Exiten diversos plugins para mostrar el aviso de política de cookies en WordPress, algunos de ellos gratuitos y otros freemium.

En este caso, después de haber probado varios de ellos, quiero hablarte sobre GDPR Cookie Consent, un plugin freemium que se va a encargar de que cumplas el RGPD en este sentido.

Mediante un simple clic, escaneará todo tu sitio web en busca de cookies, las clasificará y las mostrará en una barra de aviso personalizable a los visitantes de tu sitio web.

Características

  • Escaneo automático en busca de cookies
  • Clasificación automática de las cookies
  • Banner de información personalizado
  • Registro del consentimiento de los usuarios de tu web a la política de cookies

Ajustes generales

Para comenzar a utilizar nuestro plugin para política de cookies, el primer paso será realizar unos ajustes generales.

ajustes wp gprd cookie consent 1

Pantalla de ajustes generales

  • Elige WP GDPR Cookie Consent > Ajuste de cookies (en el menú de administración)
  • Selecciona en cada punto la configuración deseada.
  1. Activa o desactiva la aparición de la barra de cookies en el front end
  2. Muestra la barra únicamente a los usuarios que acceden a tu sitio desde dentro de la Unión Europea.
  3. En esta opción puedes elegir si quieres que tu WordPress guarde un registro del consentimiento de los visitantes.
  4. Muestra u oculta los créditos del plugin
  5. Aquí puedes elegir si quieres que la casilla de aceptación de las cookies que no son necesarias aparezca marcada por defecto
  6. Efecto de animación en la aparición y ocultación de la barra de cookies.
  7. Breve explicación resumida sobre qué son las cookies.

Personalizar barra de cookies para WordPress

En la segunda pestaña de esta misma pantalla, tienes las opciones de personalización de la barra de cookies, donde puedes modificar el color de fondo, color del texto, tipografía y texto de aviso y encabezado si lo necesitas.

Personalizar botones de la barra de cookies

Continuando en orden, en la tercera pestaña puedes personalizar los botones que aparecen en la barra de información de las cookies de WordPress.

  • Botón Aceptar
  • Botón Rechazar
  • Enlace «Leer más»

Cada botón o enlace lo puedes configurar de forma independiente en cuanto a colores, fuentes, textos y acción.

Buscar las cookies que utiliza WordPress

Una vez hechos los pasos anteriores, tienes que buscar e identificar las cookies que utilizas para poder informar de ello a tus usuarios.

Tienes que dejarles muy claro cuáles son las cookies que son obligatorias y cuáles son opcionales. Estas últimas podrán ser aceptadas o rechazadas por el usuario.

escanear cookies wordpress
Escaneo de cookies de WordPress

Para encontrar las cookies, el propio plugin se encargará de hacer un escaneo completo de tu sitio web. Para ello sigue estos pasos:

  • Selecciona la pestaña que pone «Lista de cookies»
  • Haz clic sobre el enlace «Escenar ahora»
  • Espera a que la barra de progreso llegue al 100%

Clasificación de las cookies de WordPress

Una vez finalizado el escaneo, WP GDPR Cookie Consent te mostrará un listado con todas las cookies encontradas, así como una clasificación previa.

Por lo general, las cookies más conocidas aparecerán clasificadas en varias categorías:

  • Necesarias
  • Analítica
  • Marketing
  • Preferencias
  • Sin clasificar
clasificacion cookies wordpress
Clasificación de cookies de WordPress

En este paso tienes que ir clasificando cada una de las cookies detectadas haciendo clic en el desplegable y, además, escribir una breve explicación de su uso.

Cuando hayas acabado la clasificación, haz clic en el botón de «Guardar»

Tu aviso de cookies ya está listo para publicarse en el faldón de tu sitio web

Registro de consentimiento

Una parte muy importante del proceso de aceptación de cookies en WordPress, es el registro de los usuarios que la han aceptado.

Si activaste esta opción en el primer paso (configuración general), tendrás un completo listado accediendo desde el menú de administración: WP GDPR Cookie Consent > Registro de consentimiento

registro consentimiento politica de cookies
Listado de registro de consentimientos

Este registro está compuesto por varias columnas: la dirección IP del visitante, la fecha y hora de la aceptación y el detalle de las cookies que ha aceptado o rechazado.

Si además se trata de un usuario registrado en tu WordPress, también aparecerá su username.

Además, otra opción que tiene WP GDPR Cookie Consent es la de poder exportar el fichero en formato CSV para poder mostrarlo a la autoridad en caso de que así te lo soliciten.

Conclusión

Existen muchos plugins en el repositorio que simplemente muestran el aviso de que tu sitio web utiliza cookies, pero que, realmente no hace nada más, ni las identifica, ni se pueden rechazar, ni mucho menos guarda los registros.

Si quieres cumplir con la ley y no tener sorpresas, lo mejor es utilizar este plugin para política de cookies en WordPress llamado WP GDPR Cookie Consent.

¿Tú cuál usas? ¿Muestras únicamente la información o también das más opciones? Deja tu comentario debajo y comparte tu experiencia con otros usuarios.

Juanma Aranda

Ayudo a usuarios noveles a dar sus primeros pasos con WordPress mediante mentorías individuales.
También creo vídeotutoriales en español para desarrolladores de WordPress que quieren mejorar su servicio de ayuda a clientes.

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7 comentarios

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  • Hola Juanma,
    Muchas gracias por tu artículo, está muy bien escrito y da mucha información útil por lo menos para mi.
    Este plugin lo tengo instalado en mi web personal y el problema es que se me instala un encabezado h4 con título “privacy overview”, que me gustaría eliminar.
    He estado buscando a ver si encuentro el archivo de donde proviene para eliminarlo pero no soy capaz de encontrarlo para eliminar ese h4, ¿sabes en que linea y archivo podría modificarlo?

    Gracias Juanma,
    Luis

    • Hola Luis!
      En este caso lo único que se me ocurre es que utilices el inspector de Chrome para localizar la llamada y lo ocultes por CSS desde el personalizador de WordPress.
      Un saludo!

      • Hola Juanma,
        Gracias por tu respuesta. He intentado localizarlo exactamente por el inspector de Chrome pero no me ha sido posible. Soy bastante torpe, lo siento. ¿Alguna idea de como hacerlo?
        Mil gracias,
        Luis

      • Gracias.. muy útil la información, la verdad es de mucha ayuda. Tengo otra pregunta espero me la puedas ayudar, ¿Que pluging usas para los comentarios me podrías recomendar? veo que lo tienes super bien montado y con un aviso de políticas de privacidad.

        Nuevamente gracias

  • Buenas Juanma, tiene buena pinta, pero el enlace del plugin lleva a un 404. Y haciendo una búsqueda sencilla en Google no lo veo, nos puedes indicar?
    Muchas gracias.

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